Στέλεχος Διοίκησης & Οικονομίας στον Τομέα Τουρισμού

Απολυτήριο Λυκείου.

Η διαδικασία οργάνωσης ενός ταξιδιού αλλά και της δημιουργίας μοναδικών ταξιδιωτικών εμπειριών, από τις κρατήσεις μέχρι και την ασφαλή μετακίνηση του ταξιδιώτη, αποτελεί το αντικείμενο εργασίας ενός επιτυχημένου τουριστικού πράκτορα.

Με φιλικότητα και διάθεση προσφοράς, κοινωνικότητα και δεξιότητες επικοινωνίας, το στέλεχος τουριστικού πρακτορείου, καθοδηγεί τον πελάτη ώστε να καλύψει όλες τις ανάγκες και επιθυμίες του σχετικά με την οργάνωση του ταξιδιού του και να του προσφέρει μοναδικές εμπειρίες. Σύγχρονα μέσα κρατήσεων και έκδοσης εισιτηρίων όπως on line πλατφόρμες και GDS operating systems, δίνουν τη δυνατότητα πολλών εναλλακτικών προτάσεων ώσπου να βρεθεί η κατάλληλη – customized λύση στις ανάγκες του καθε ταξιδιώτη. Επιπλέον, ο τουριστικός πράκτορας είναι σε θέση να διοργανώσει ομαδικά πακέτα τουρισμού για groups λαμβάνοντας υπόψιν όλα τα σημεία ενδιαφέροντος POI (Points of Interest) του προορισμού.

Ανεξάρτητα αν πρόκειται για τουρισμό leisure, business ή incentives, το ΙΕΚ ΔΕΛΤΑ παρέχει στους σπουδαστές τα κατάλληλα εφόδια, ώστε να εξειδικευτούν ως αξιόλογα στελέχη στο είδος της επιχείρησης που θα επιλέξουν.

• Αγγλικά
• Γερμανικά
• Γαλλικά
• Οργάνωση & Λειτουργία Τουριστικού Γραφείου
• Βασικές Αρχές Τουρισμού & Τουριστική Πολιτική της ΕΕ
• Παγκόσμια Τουριστική Γεωγραφία – Ταξιδιωτικοί Οδηγοί
• Διεθνείς Σχέσεις Μεταφορών
• Αεροπορικοί Ναύλοι – Έκδοση Εισιτηρίων – Συστήματα Κρατήσεων (GDS’s)
• Ιστορία του Ελληνικού Πολιτισμού
• Τουριστικό Μάρκετινγκ & Δεξιότητες Πωλήσεων
• Πρακτική Εφαρμογή στην Ειδικότητα
• Περιβαλλοντική Πολιτική & Προστασία στον Τουριστικό Τομέα
• Στοιχεία Εμπορικού Δικαίου
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Τομείς Τουριστικών Υπηρεσιών & Εναλλακτικές Μορφές Τουρισμού
• Στοιχεία Τουριστικής Νομοθεσίας
• Βασικές Αρχές Λογιστικής
• Αερομεταφορές: Αεροπορική Εταιρία, Αεροδρόμιο – Υπηρεσίες
• Διαχείριση Εισερχόμενου – Εξερχόμενου Τουρισμού, Οργανωμένο Ταξίδι (Πακέτο), Επαγγελματικός Τουρισμός, Ταξιδιωτικές Τυπικότητες

Οι απόφοιτοι του κλάδου έχουν τη δυνατότητα να σταδιοδρομήσουν σε μεγάλες τουριστικές επιχειρήσεις και να αναπτύξουν μια αξιοζήλευτη επαγγελματική πορεία, αλλά και να σταδιοδρομήσουν ως ελεύθεροι επαγγελματίες, στη δική τους προσωπική επιχείρηση.

Ως Στέλεχος Τουριστικού Γραφείου μπορείς να εργαστείς σε:

• Τουριστικά Πρακτορεία
• Ξενοδοχειακές Μονάδες σε τμήματα Κρατήσεων & Reception (front και back office)
• Αεροπορικές Εταιρείες
• Ακτοπλοϊκές – Ναυτιλιακές Εταιρείες
• Κρουαζιερόπλοια – Yachts
• Camping – Κατασκηνώσεις
• Εταιρείες Ενοικιάσεων Αυτοκινήτων (Car Rentals)

Το πρώτο βήμα για μια επιτυχημένη καριέρα γίνεται με την υποστήριξη του Γραφείου Σταδιοδρομίας του ΙΕΚ ΔΕΛΤΑ, το οποίο σου προτείνει θέσεις πρακτικής εξάσκησης στις συνεργαζόμενες εταιρείες και σε βοηθάει στο χτίσιμο του επαγγελματικού σου προφίλ.